CubeCode
Хаб решений · CubeCode
Решения для задач бизнеса на Битрикс24
От потерянных заявок до согласования документов и управленческой аналитики. Выбирайте по процессу, который нужно изменить.
СУТЬ РЕШЕНИЯ
Решение объединяет несколько инструментов вокруг одного результата: кто получает обращение, что делает дальше, где берутся данные и как руководитель видит состояние процесса. Отдельная функция полезна только в этой связи.
ПО ВАШЕЙ ЗАДАЧЕ
Выберите направление
01
Начинаем с действия и ответственности
| Что мешает | Что нужно определить |
|---|---|
| Обращения теряются | Источники, очередь, дубли и назначение ответственного. |
| Нет повторных продаж | Повод контакта, сроки и актуальность клиентской базы. |
| Согласования идут в переписке | Маршрут, полномочия, исключения и история решения. |
| Отчёты собираются вручную | Определения показателей, источники и сверка данных. |
02
Как выбрать первое изменение
Выделите процесс, который повторяется и имеет понятного владельца. Опишите исходное событие, требуемое действие и признак завершения. Если результат нельзя проверить, сначала уточняем задачу.
03
Учитываем границы CRM
Битрикс24 может связывать действия сотрудников и данные разных систем. Бухгалтерский учёт, отраслевые расчёты и другие специализированные функции остаются в соответствующих системах, если перенос не обоснован отдельно.
ПО СУЩЕСТВУ
Вопросы и ответы
Решение является готовым приложением?
Иногда достаточно штатных инструментов или коннектора. В других задачах нужна настройка или разработка. Вариант выбирается после проверки процесса.
Можно связать несколько направлений?
Да. Начинаем с владельцев общих данных и правил передачи между процессами, чтобы не создавать противоречащие друг другу настройки.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ · CUBECODE
Настоящий полноценный бесплатный аудит вашего портала.
Не часовая реклама наших услуг по зуму, а полноценный, но при этом бесплатный аудит ваших бизнес-процессов в портале Битрикс 24.