CubeCode
Интеграции · CubeCode
Интеграция Roistat и Битрикс24
Настроим связь заявок и сделок с Roistat: проверим идентификатор источника, режим CRM, группы статусов и суммы для аналитики продаж.
Стоимость работ — после оценки задачи. Лицензии и внешние сервисы рассчитываются отдельно.
СУТЬ РЕШЕНИЯ
В интеграции Roistat ключевую роль играет связь обращения с идентификатором источника и дальнейшим результатом сделки. Перед настройкой выбирают режим работы с лидами и сделками, правила статусов и источники финансовых показателей.
УЧЕБНАЯ СХЕМА ОБМЕНА
Что происходит с данными
Выберите объект и ситуацию. Схема поясняет правила обмена; она не подключена к реальным системам. Конкретное поведение согласуем для вашего коннектора и версий.
ИСТОЧНИК ДАННЫХ
Roistat и сайт
Источник
НАПРАВЛЕНИЕ
roistat ID → сделка
КОНТРОЛЬ
Заполненное поле и реальный источник
Исключение: Заявка создана без идентификатора
Проверяем принятую запись
Контрольный результат для объекта «Источник»: Заполненное поле и реальный источник. Статус завершения фиксируем после подтверждения приёмника.
01
Выбираем подходящую схему интеграции
В документации Roistat разделены варианты «сделки» и «лиды + сделки». В варианте со сделками используется поле roistat; сущность «Заказ» не равна сделке и не поддерживается этим способом как её замена.
Проверяем счётчик сайта, передачу идентификатора, ручные и офлайн-обращения, распределение статусов. Условия доступа к приложению и тарифу CRM проверяем до запуска.
02
Данные, направление обмена и проверка
До настройки согласуем состав обмена. Матрица показывает, какие правила нужно определить для вашего процесса; доступность каждой операции проверяется для выбранного способа подключения.
| Объект | Где ведём данные | Направление | Конфликт или исключение | Что проверяем |
|---|---|---|---|---|
| Источник | Roistat и сайт | roistat ID → сделка | Заявка создана без идентификатора | Заполненное поле и реальный источник |
| Статус | CRM | CRM → группа Roistat | Ошибочная группа успеха/отказа | Смысл этапа и воронка |
| Сумма | CRM/учётный источник | CRM → аналитика | Дубль, возврат или иная валюта | Согласованная сумма и период |
03
Как принимаем работающий сценарий
- Проверяем обращение с сайта и заполнение поля roistat.
- Проверяем смену стадий, успешную и отменённую сделку.
- Сверяем контрольные сделки и причины неопределённого источника.
04
Из чего складывается стоимость
Оценка зависит от режима CRM, воронок, источников обращений и дополнительных полей. Подписка Roistat, доступ к приложению, лицензия CRM и работы с сайтом разделяются в расчёте.
ПО СУЩЕСТВУ
Вопросы и ответы
Система работает с лидами или только со сделками?
У Roistat есть разные варианты подключения. Выбираем вариант по вашей модели CRM и не смешиваем их настройки.
Можно анализировать сущность «Заказ» как сделку?
Документация варианта «сделки» отдельно указывает, что Roistat не работает с сущностью «Заказ». Для другого состава нужна отдельная схема.
Roistat рассчитает прибыль из одной суммы сделки?
Выручка и прибыль различаются. Для прибыли нужны согласованные данные о затратах и правила расчёта; одной суммы продажи недостаточно.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ · CUBECODE
Настоящий полноценный бесплатный аудит вашего портала.
Не часовая реклама наших услуг по зуму, а полноценный, но при этом бесплатный аудит ваших бизнес-процессов в портале Битрикс 24.