Интеграции · CubeCode
Интеграция Яндекс Метрики и Битрикс24
Свяжем источники обращений со статусами CRM для аналитики. Проверим ClientID/yclid, соответствие стадий, суммы и причины расхождений в отчётах.
Стоимость работ — после оценки задачи. Лицензии и внешние сервисы рассчитываются отдельно.
СУТЬ РЕШЕНИЯ
Интеграция Метрики с Битрикс24 передаёт данные CRM для анализа клиентского пути и продаж. Для сопоставления нужны корректные идентификаторы, понятные статусы и суммы; само подключение не восстанавливает неизвестный рекламный источник.
УЧЕБНАЯ СХЕМА ОБМЕНА
Что происходит с данными
Выберите объект и ситуацию. Схема поясняет правила обмена; она не подключена к реальным системам. Конкретное поведение согласуем для вашего коннектора и версий.
ИСТОЧНИК ДАННЫХ
Сайт и Метрика
Посетитель
НАПРАВЛЕНИЕ
ClientID/yclid → CRM по схеме
КОНТРОЛЬ
Путь от визита до заявки
Исключение: Идентификатор не сохранился
Проверяем принятую запись
Контрольный результат для объекта «Посетитель»: Путь от визита до заявки. Статус завершения фиксируем после подтверждения приёмника.
01
Сначала определяем, что считать результатом
Яндекс описывает готовое подключение Битрикс24 для выгрузки клиентов, сделок и лидов. Для передачи статусов требуется их сопоставление с типами статусов Метрики; применимость подключения проверяется для доменной зоны и аккаунта.
Согласуем цель: квалифицированное обращение, оплата или иной этап. Для API и офлайн-конверсий проверяем нужные идентификаторы и формат; не смешиваем успешную отправку формы с оплатой.
02
Данные, направление обмена и проверка
До настройки согласуем состав обмена. Матрица показывает, какие правила нужно определить для вашего процесса; доступность каждой операции проверяется для выбранного способа подключения.
| Объект | Где ведём данные | Направление | Конфликт или исключение | Что проверяем |
|---|---|---|---|---|
| Посетитель | Сайт и Метрика | ClientID/yclid → CRM по схеме | Идентификатор не сохранился | Путь от визита до заявки |
| Лид или сделка | CRM | CRM → Метрика | Стадия имеет другой смысл | Карта статусов и уникальный ID |
| Сумма и результат | CRM/учётный источник | CRM → отчёт | Отмена, дубль или другая дата | Период, сумма и причина расхождения |
03
Как принимаем работающий сценарий
- Проводим контрольный путь от сайта до согласованного результата CRM.
- Проверяем сохранение идентификаторов и соответствие стадий.
- Сверяем контрольные записи в двух системах с учётом обработки данных, фильтров и времени.
04
Из чего складывается стоимость
Работы зависят от источников заявок, CRM-режима, идентификаторов и нестандартных конверсий. Рекламный бюджет, лицензия Битрикс24 и платные сервисы в цепочке учитываются отдельно от настройки аналитики.
ПО СУЩЕСТВУ
Вопросы и ответы
UTM достаточно для всех конверсий?
UTM описывает источник, но не заменяет все идентификаторы сопоставления. Состав данных зависит от выбранного формата передачи.
Почему число заявок и конверсий разное?
Проверяем определения цели, дубли, статусы, время, фильтры и наличие идентификаторов. Не каждое расхождение означает потерю заявки.
Можно оптимизировать рекламу по оплатам?
Это возможная цель при корректной передаче подтверждённого результата. Настройку и достаточность данных оцениваем отдельно от факта подключения.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ · CUBECODE
Настоящий полноценный бесплатный аудит вашего портала.
Не часовая реклама наших услуг по зуму, а полноценный, но при этом бесплатный аудит ваших бизнес-процессов в портале Битрикс 24.