Интеграции · CubeCode

Интеграция Яндекс Метрики и Битрикс24

Свяжем источники обращений со статусами CRM для аналитики. Проверим ClientID/yclid, соответствие стадий, суммы и причины расхождений в отчётах.

Стоимость работ — после оценки задачи. Лицензии и внешние сервисы рассчитываются отдельно.

Что важно знать ↓

СУТЬ РЕШЕНИЯ

Интеграция Метрики с Битрикс24 передаёт данные CRM для анализа клиентского пути и продаж. Для сопоставления нужны корректные идентификаторы, понятные статусы и суммы; само подключение не восстанавливает неизвестный рекламный источник.

УЧЕБНАЯ СХЕМА ОБМЕНА

Что происходит с данными

Выберите объект и ситуацию. Схема поясняет правила обмена; она не подключена к реальным системам. Конкретное поведение согласуем для вашего коннектора и версий.

Объект обмена

ИСТОЧНИК ДАННЫХ

Сайт и Метрика

Посетитель

НАПРАВЛЕНИЕ

ClientID/yclid → CRM по схеме

КОНТРОЛЬ

Путь от визита до заявки

Исключение: Идентификатор не сохранился

Ситуация

Проверяем принятую запись

Контрольный результат для объекта «Посетитель»: Путь от визита до заявки. Статус завершения фиксируем после подтверждения приёмника.

01

Сначала определяем, что считать результатом

Яндекс описывает готовое подключение Битрикс24 для выгрузки клиентов, сделок и лидов. Для передачи статусов требуется их сопоставление с типами статусов Метрики; применимость подключения проверяется для доменной зоны и аккаунта.

Согласуем цель: квалифицированное обращение, оплата или иной этап. Для API и офлайн-конверсий проверяем нужные идентификаторы и формат; не смешиваем успешную отправку формы с оплатой.

02

Данные, направление обмена и проверка

До настройки согласуем состав обмена. Матрица показывает, какие правила нужно определить для вашего процесса; доступность каждой операции проверяется для выбранного способа подключения.

ОбъектГде ведём данныеНаправлениеКонфликт или исключениеЧто проверяем
ПосетительСайт и МетрикаClientID/yclid → CRM по схемеИдентификатор не сохранилсяПуть от визита до заявки
Лид или сделкаCRMCRM → МетрикаСтадия имеет другой смыслКарта статусов и уникальный ID
Сумма и результатCRM/учётный источникCRM → отчётОтмена, дубль или другая датаПериод, сумма и причина расхождения

03

Как принимаем работающий сценарий

  • Проводим контрольный путь от сайта до согласованного результата CRM.
  • Проверяем сохранение идентификаторов и соответствие стадий.
  • Сверяем контрольные записи в двух системах с учётом обработки данных, фильтров и времени.

04

Из чего складывается стоимость

Работы зависят от источников заявок, CRM-режима, идентификаторов и нестандартных конверсий. Рекламный бюджет, лицензия Битрикс24 и платные сервисы в цепочке учитываются отдельно от настройки аналитики.

ПО СУЩЕСТВУ

Вопросы и ответы

UTM достаточно для всех конверсий?

UTM описывает источник, но не заменяет все идентификаторы сопоставления. Состав данных зависит от выбранного формата передачи.

Почему число заявок и конверсий разное?

Проверяем определения цели, дубли, статусы, время, фильтры и наличие идентификаторов. Не каждое расхождение означает потерю заявки.

Можно оптимизировать рекламу по оплатам?

Это возможная цель при корректной передаче подтверждённого результата. Настройку и достаточность данных оцениваем отдельно от факта подключения.

БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ · CUBECODE

Настоящий полноценный бесплатный аудит вашего портала.

Не часовая реклама наших услуг по зуму, а полноценный, но при этом бесплатный аудит ваших бизнес-процессов в портале Битрикс 24.

Почему у нас дешевле, чем у всех?

Потому что мы не платим налоги. Шутка.

Многих смущают наши очень низкие цены — почему так?

  1. 01 · Предложения

    Выгодные предложения

    Это наша сознательная политика демпинга: у нас мало рекламы, но выгодные предложения.

  2. 02 · Процессы

    Меньше ручной работы

    Все наши внутренние процессы максимально автоматизированы.

  3. 03 · Опыт с 2008 года

    Готовые решения

    Мы никогда не «изобретаем велосипед»: предлагаем заказчику самые эффективные и простые решения. Чаще всего это уже разработанный функционал, которому нужна минимальная доработка. За 18 лет работы у нас накопилось множество готовых решений.