Интеграции · CubeCode

Интеграция СБИС и Битрикс24

Определим нужный обмен с СБИС/Saby: контрагенты, документы и состояния ЭДО. Настроим связь с CRM и проверим роли, редакции документов и ошибки.

Стоимость работ — после оценки задачи. Лицензии и внешние сервисы рассчитываются отдельно.

Что важно знать ↓

СУТЬ РЕШЕНИЯ

При подключении СБИС/Saby нужно уточнить продукт и задачу. Перенос данных CRM и обмен электронными документами — разные интеграции; наличие одного подключения не подтверждает поддержку всех операций другого.

УЧЕБНАЯ СХЕМА ОБМЕНА

Что происходит с данными

Выберите объект и ситуацию. Схема поясняет правила обмена; она не подключена к реальным системам. Конкретное поведение согласуем для вашего коннектора и версий.

Объект обмена

ИСТОЧНИК ДАННЫХ

Согласованный справочник

Контрагент

НАПРАВЛЕНИЕ

CRM ↔ Saby по выбранному сценарию

КОНТРОЛЬ

Реквизиты и идентификатор

Исключение: Разные организации с похожим именем

Ситуация

Проверяем принятую запись

Контрольный результат для объекта «Контрагент»: Реквизиты и идентификатор. Статус завершения фиксируем после подтверждения приёмника.

01

Выбираем контур Saby и состав обмена

В справке Saby описано соединение с Битрикс24 для переноса компаний, продаж, сделок и событий. Работа с документами и состояниями ЭДО имеет отдельную API-документацию.

Для ЭДО определяем организации, документы, редакции и допустимые действия. Выбираем подходящий модуль или разработку; доступ к данным ограничиваем согласованными ролями.

02

Данные, направление обмена и проверка

До настройки согласуем состав обмена. Матрица показывает, какие правила нужно определить для вашего процесса; доступность каждой операции проверяется для выбранного способа подключения.

ОбъектГде ведём данныеНаправлениеКонфликт или исключениеЧто проверяем
КонтрагентСогласованный справочникCRM ↔ Saby по выбранному сценариюРазные организации с похожим именемРеквизиты и идентификатор
Документ и редакцияSaby или учётная системаРеквизиты → CRMПоявилась новая редакцияСсылка на правильную редакцию
Состояние ЭДОSabyСобытие → состояние в CRMЧасть вложений обработана иначеСостояние документа и исключение

03

Как принимаем работающий сценарий

  • Сверяем контрольные контрагенты и документы с несколькими редакциями.
  • Проверяем успешный сценарий, отказ и повтор одного события.
  • Проверяем права, видимость ошибки и соответствие состояния исходному документу.

04

Из чего складывается стоимость

Оценка зависит от выбранного продукта Saby, числа организаций, документов и действий. Тарифы Saby, доступ к API, коннектор, лицензия CRM и поддержка разделяются в расчёте.

ПО СУЩЕСТВУ

Вопросы и ответы

СБИС и Saby нужно подключать дважды?

В задаче уточняем используемый продукт и кабинет: название само по себе не определяет отдельную систему. Важно выбрать правильный контур данных.

Готовая связь CRM обеспечивает полный ЭДО?

Нет, состав CRM-обмена не означает поддержку всех документов, подписей и состояний. Требуемые операции ЭДО проверяем отдельно.

Почему состояния документа расходятся?

Проверяем редакцию, вложения, время события и правила обработки. Сравнение одного текстового названия статуса может быть недостаточно.

БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ · CUBECODE

Настоящий полноценный бесплатный аудит вашего портала.

Не часовая реклама наших услуг по зуму, а полноценный, но при этом бесплатный аудит ваших бизнес-процессов в портале Битрикс 24.

Почему у нас дешевле, чем у всех?

Потому что мы не платим налоги. Шутка.

Многих смущают наши очень низкие цены — почему так?

  1. 01 · Предложения

    Выгодные предложения

    Это наша сознательная политика демпинга: у нас мало рекламы, но выгодные предложения.

  2. 02 · Процессы

    Меньше ручной работы

    Все наши внутренние процессы максимально автоматизированы.

  3. 03 · Опыт с 2008 года

    Готовые решения

    Мы никогда не «изобретаем велосипед»: предлагаем заказчику самые эффективные и простые решения. Чаще всего это уже разработанный функционал, которому нужна минимальная доработка. За 18 лет работы у нас накопилось множество готовых решений.