CubeCode
Интеграции · CubeCode
Интеграция Tilda и Битрикс24
Подключим формы Tilda к нужной воронке Битрикс24: сопоставим поля, источник и ответственного, проверим заявки и отдельный сценарий корзины.
Стоимость работ — после оценки задачи. Лицензии и внешние сервисы рассчитываются отдельно.
СУТЬ РЕШЕНИЯ
Для Tilda важно связать не только сайт целиком, но и каждую нужную форму с приёмщиком данных. Форму обратной связи и заказ из корзины проверяют раздельно: набор полей и ожидаемый результат в CRM различается.
УЧЕБНАЯ СХЕМА ОБМЕНА
Что происходит с данными
Выберите объект и ситуацию. Схема поясняет правила обмена; она не подключена к реальным системам. Конкретное поведение согласуем для вашего коннектора и версий.
ИСТОЧНИК ДАННЫХ
Форма Tilda
Контактные поля
НАПРАВЛЕНИЕ
Tilda → контакт или лид
КОНТРОЛЬ
Телефон, почта и обязательные поля
Исключение: Разные имена переменных
Проверяем принятую запись
Контрольный результат для объекта «Контактные поля»: Телефон, почта и обязательные поля. Статус завершения фиксируем после подтверждения приёмника.
01
Выбираем приёмщик и проверяем формы
Официальная справка Tilda описывает подключение Битрикс24 через приложение и ручную настройку. Доступность выбранного варианта зависит от условий Tilda, тарифа CRM и приложений.
Составляем список опубликованных страниц и форм, имена переменных, поля CRM и правила назначения. Старую интеграцию учитываем, чтобы два приёмщика не создавали дубли.
02
Данные, направление обмена и проверка
До настройки согласуем состав обмена. Матрица показывает, какие правила нужно определить для вашего процесса; доступность каждой операции проверяется для выбранного способа подключения.
| Объект | Где ведём данные | Направление | Конфликт или исключение | Что проверяем |
|---|---|---|---|---|
| Контактные поля | Форма Tilda | Tilda → контакт или лид | Разные имена переменных | Телефон, почта и обязательные поля |
| Заявка | Tilda | Форма → воронка CRM | Подключены два обработчика | Одна отправка и нужный ответственный |
| Корзина | Tilda | Заказ → CRM по выбранной схеме | Потеря состава товара | Номер, позиции, количество и сумма |
03
Как принимаем работающий сценарий
- Проверяем каждую опубликованную форму на компьютере и телефоне.
- Отправляем заявку с UTM, существующим контактом и незаполненным необязательным полем.
- Сопоставляем запись в CRM с отправкой Tilda; отдельно проверяем корзину и уведомление об ошибке.
04
Из чего складывается стоимость
На оценку влияют число форм, отличающиеся поля, корзина, распределение и необходимость доработки. Тариф Tilda, лицензия CRM и подписка приложения остаются отдельными расходами.
ПО СУЩЕСТВУ
Вопросы и ответы
Достаточно подключить Битрикс24 в настройках сайта?
Нужно также проверить выбор приёмщика в каждой форме, публикацию страницы и фактическую отправку. Подключённый сервис без проверки формы не подтверждает доставку.
Можно направить разные формы в разные воронки?
Сначала проверяем возможности выбранного приёмщика. Если они не покрывают требуемое распределение, сравниваем настройку CRM и отдельный обработчик.
Корзина передаётся так же, как обычная форма?
У заказа есть позиции, количества и сумма. Их передачу согласуем и проверяем отдельно, не ограничиваясь появлением контакта.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ · CUBECODE
Настоящий полноценный бесплатный аудит вашего портала.
Не часовая реклама наших услуг по зуму, а полноценный, но при этом бесплатный аудит ваших бизнес-процессов в портале Битрикс 24.