CubeCode
Услуги Битрикс24 · CubeCode
Обучение администраторов Битрикс24
Составим обучение для сотрудника, который отвечает за повседневные настройки Битрикс24. Программа строится вокруг его задач и границ самостоятельных изменений.
Стоимость работ — после оценки задачи. Лицензии и внешние сервисы рассчитываются отдельно.
СУТЬ РЕШЕНИЯ
Администратору нужны навыки, позволяющие понять последствия настройки, проверить её под нужной ролью и вернуть прежнее состояние. Поэтому обучение начинается с устройства конкретного портала и завершается практическими заданиями, а не просмотром функций подряд.
01
Что определяет программу
Уточняем версию портала, полномочия сотрудника, существующие доработки и задачи, которые он должен выполнять без подрядчика. Выбираем учебную среду или безопасный набор данных. Серверное администрирование коробки отделяем от настройки CRM.
02
Модули программы по задачам
| Тема | Практическое действие |
|---|---|
| Модель CRM | Добавить поле с понятным назначением и проверить карточку |
| Доступы | Настроить роль и проверить просмотр, изменение и экспорт |
| Автоматизация | Разобрать правило, условие запуска и повторное выполнение |
| Качество данных | Найти некорректные значения и выбрать способ исправления |
| Изменения | Описать настройку, проверить влияние и оформить передачу |
03
Пример контрольного задания
Участник получает задачу: ограничить просмотр записей для новой роли и сохранить необходимую работу руководителя. Он описывает ожидаемые права, выполняет настройку, проверяет её под разными пользователями и объясняет, как отменить изменение. Проверка оценивает действие и понимание последствий.
04
Как согласуем занятия
Состав тем, число участников, длительность встреч, материалы и возможность записи определяем до начала. Преподаватель и порядок разбора вопросов фиксируются в согласованной программе. Если задача требует разработки или доступа к серверу, отдельно обозначаем границу ответственности администратора.
05
Стоимость и результат
Оценка зависит от исходных навыков, сложности портала, числа участников и объёма практики. Результат — выполненные согласованные задания и понятный порядок самостоятельной работы. Исправление ошибок портала и разработка новых функций не подменяются обучением.
ПО СУЩЕСТВУ
Вопросы и ответы
Подойдёт сотруднику без технического образования?
Программу можно начать с логики CRM и безопасных базовых действий. Для сложных сценариев определяются необходимые знания и темы, которые остаются у технического специалиста.
Будет готовый универсальный курс?
Программа согласуется под роль и портал. Это помогает не тратить время на недоступные функции и разобрать действия, которые сотрудник действительно будет выполнять.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ · CUBECODE
Настоящий полноценный бесплатный аудит вашего портала.
Не часовая реклама наших услуг по зуму, а полноценный, но при этом бесплатный аудит ваших бизнес-процессов в портале Битрикс 24.