CubeCode
Лицензия · CubeCode
Переход на другой тариф Битрикс24
Проверим, какой тариф соответствует текущим процессам, и подготовим переход с учётом пользователей, функций, приложений и периода оплаты.
СУТЬ РЕШЕНИЯ
Смена тарифа нужна, когда прежних инструментов недостаточно или часть оплаченных возможностей больше не используется. Решение принимают по рабочим сценариям, а не только по разнице в ежемесячной цене.
01
Сначала составляем список требований
Записываем функции, без которых команда не сможет выполнять текущую работу. Учитываем роли и права, автоматизацию, объём данных, отчёты и приложения.
- Действующее и планируемое число пользователей.
- Процессы, которые выполняются роботами и бизнес-процессами.
- Обязательные отчёты и права доступа.
- Интеграции и отдельные подписки.
02
Повышение и понижение тарифа
| Сценарий | Что проверяем |
|---|---|
| Повышение | Какие новые задачи решает тариф, как они будут настроены и приняты. |
| Понижение | Какие функции могут стать недоступны и чем заменить зависимые процессы. |
| Изменение периода оплаты | Как выбранный период влияет на предложение и условия вендора. |
03
Проверка совместимости
Перед сменой используйте проверку совместимости тарифов в портале и сопоставьте её результат с реальной работой сотрудников. Инструмент может показать ограничения тарифа, но решение о переработке вашего процесса остаётся отдельной задачей.
Если облачный Enterprise размещён на высокопроизводительной инфраструктуре, перед понижением требуется обратиться в поддержку Битрикс24 для переноса на обычный сервер. Проверка совместимости также может потребовать сократить пользователей и объём диска или отключить функции, которых нет в выбранном тарифе.
04
Как понимаем, что переход завершён
Сверяем новый тариф, пользователей и доступность согласованных функций. На контрольных сценариях проверяем создание сделки, автоматические действия и внешние обмены. Настройка новых возможностей оценивается отдельно от стоимости лицензии.
05
Когда оформляется смена облачного тарифа
Повысить облачный тариф можно в любой момент: новый тариф оплачивается по полной стоимости, остаток срока пересчитывается в дополнительные дни. Купить тариф ниже текущего можно не ранее чем за 7 дней до окончания действующей лицензии. Условия продления того же тарифа описаны на странице продления.
ПО СУЩЕСТВУ
Вопросы и ответы
Можно выбрать тариф только по пользователям?
Число сотрудников задаёт один из лимитов. Для правильного выбора также нужны функции, приложения, объём данных и рабочие сценарии.
Понижение тарифа всегда выгоднее?
Экономию на лицензии следует сопоставить с изменениями процессов и дополнительными приложениями. Если важные функции исчезнут, общая стоимость может вырасти.
Как оплачивается повышение облачного тарифа?
При повышении облачного тарифа новый тариф покупается по полной стоимости. Неиспользованный срок прежней лицензии автоматически пересчитывается в дополнительные дни нового тарифа. Перед оформлением проверим доступное предложение и итоговый срок в вашем портале.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ · CUBECODE
Настоящий полноценный бесплатный аудит вашего портала.
Не часовая реклама наших услуг по зуму, а полноценный, но при этом бесплатный аудит ваших бизнес-процессов в портале Битрикс 24.