CubeCode
База знаний · CubeCode
Резервное копирование коробочного Битрикс24: план проверки
Завершённое задание резервирования и рабочая восстановленная CRM — разные подтверждения. Регламент должен охватывать оба.
КРАТКИЙ ОТВЕТ
Для коробочного Битрикс24 план резервирования должен определять состав копии, частоту, хранение, доступы и процедуру восстановления. Проверка заканчивается запуском отдельной восстановленной установки и контрольными действиями. Экспорт списка CRM не заменяет полную копию данных и компонентов, необходимых для работы системы.
01
Что включить в инвентаризацию
| Компонент | Вопрос проверки |
|---|---|
| База данных | Как обеспечивается согласованность и завершение копирования? |
| Файлы | Попадают ли загруженные документы и нужные каталоги? |
| Настройки и доработки | Есть ли сведения о конфигурации, модулях и зависимостях? |
| Ключи и доступы | Кто хранит секреты восстановления и как ограничен доступ? |
| Внешние системы | Какие данные и настройки не находятся в самой CRM? |
02
Определите допустимую потерю и простой
Сначала согласуйте, сколько последних изменений компания может потерять и за какое время нужно вернуть работу. От этих требований зависят расписание, глубина хранения и схема инфраструктуры. Это цели заказчика, а не универсальные гарантии продукта или CubeCode.
Штатный инструмент 1С-Битрикс позволяет создавать резервные копии и выбирать место хранения. Состав и настройки копии проверяют для своей установки; наличие пункта меню не подтверждает выполненный регламент.
03
Проверка восстановления на отдельном стенде
- 01
Выберите копию
Запишите время, состав, место хранения и результат задания.
- 02
Подготовьте изолированную среду
Не допускайте отправки писем, звонков и обмена с рабочими системами из тестовой копии.
- 03
Восстановите установку
Следуйте документации для своей версии и конфигурации.
- 04
Проверьте рабочий сценарий
Откройте элементы, файлы и настройки, проверьте доступы и согласованные функции.
- 05
Зафиксируйте результат
Сохраните длительность, найденные проблемы и действия по исправлению.
04
Что контролировать постоянно
Следите за успешностью заданий, доступным местом, возрастом последней копии и возможностью получить ключи восстановления. Повторяйте испытание после существенных изменений. Перед удалением старых копий проверяйте, что действующая схема хранения и восстановление подтверждены.
ПО СУЩЕСТВУ
Вопросы и ответы
Копия на том же сервере достаточна?
Она может помочь при отдельных ошибках, но зависит от сохранности того же узла. Схему хранения выбирают с учётом отказа инфраструктуры и требований к восстановлению.
Эта инструкция подходит для облака?
Она посвящена коробочной установке. Возможности экспорта и восстановления облачного сервиса проверяются отдельно по его условиям.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ · CUBECODE
Настоящий полноценный бесплатный аудит вашего портала.
Не часовая реклама наших услуг по зуму, а полноценный, но при этом бесплатный аудит ваших бизнес-процессов в портале Битрикс 24.